Politique de résiliation
1. Objet
La présente politique encadre les conditions d’achat, d’abonnement et d’annulation liées aux licences TecRMI (Calc, Tech et Pro) proposées sur notre site.
Elle vise à garantir la transparence et la satisfaction de nos clients professionnels.
2. Types d’accès disponibles
Nos produits sont accessibles sous deux formes :
a) Abonnement annuel (engagement 12 mois)
L’abonnement donne accès à la licence choisie (Calc, Tech ou Pro) pour une durée de 12 mois consécutifs, avec renouvellement automatique à l’échéance.
L’abonnement implique un engagement ferme sur 12 mois, non résiliable avant la fin de la période contractuelle.
b) Achat mensuel ou annuel sans engagement
Vous pouvez également opter pour un achat unique :
- Achat mensuel : accès pour 1 mois complet à la licence sélectionnée.
- Achat annuel : accès pour 12 mois complets sans renouvellement automatique.
Ces formules d’achat ne comportent aucun engagement : vous payez une seule fois pour la durée choisie.
3. Conditions d’annulation
a) Abonnement annuel (12 mois)
- L’abonnement ne peut pas être résilié avant la fin de la période d’engagement.
- Vous pouvez toutefois désactiver le renouvellement automatique à tout moment avant la date de reconduction.
- Aucun remboursement partiel ne sera effectué pour une résiliation anticipée.
b) Achat mensuel ou annuel
- Ces formules étant des achats ponctuels, aucune annulation ni remboursement ne peut être effectué une fois le paiement validé.
- L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période achetée.
4. Essai gratuit
Une démo gratuite peut être proposée avant toute souscription. Elle permet de tester la plateforme TecRMI sans frais ni engagement.
À la fin de cette période d’essai, vous pouvez librement choisir la formule la plus adaptée à vos besoins.
5. Modifications et mises à jour
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution de nos services ou à la législation.
Toute mise à jour sera indiquée sur cette page avec sa date de révision.
6. Contact
Pour toute question concernant votre abonnement, votre achat ou une annulation, contactez-nous à :
📧 contact@donnees-auto-techniques.fr
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