Dans un atelier moderne, le temps est une ressource précieuse. Un diagnostic trop long ou approximatif peut entraîner des réparations inutiles, des retours atelier et une baisse de rentabilité. Pour résoudre ce problème, la licence PRO VR ANALYTICS inclut une fonctionnalité incontournable : les Pannes Vérifiées TecRMI, un système intelligent qui compile des milliers de cas de panne réels, validés et documentés par des experts.

Grâce à cette fonctionnalité, les garagistes accèdent en quelques secondes aux pannes les plus probables pour un modèle précis, avec les causes connues, les symptômes associés et les solutions validées. Cela permet de poser un diagnostic fiable dès les premières minutes un avantage décisif pour tout atelier.

Qu’est-ce que les Pannes Vérifiées TecRMI ?

Les Pannes Vérifiées sont une base de données professionnelle alimentée par :

• des retours d’ateliers européens
• des statistiques issues de véhicules réels
• des schémas et données constructeurs TecRMI
• des cas de panne confirmés par diagnostic professionnel

Chaque panne inscrite dans TecRMI a été réellement observée, analysée et validée. Ce ne sont pas des hypothèses, mais des cas concrets, ce qui les rend extrêmement fiables lors d’un diagnostic initial.

Ce que fournit une fiche de Panne Vérifiée

Pour chaque modèle de véhicule, le technicien visualise :

• le composant impliqué
• les symptômes typiques relevés en atelier
• la cause la plus probable
• les zones à contrôler en priorité
• les solutions de réparation confirmées
• les codes défaut OBD associés s’ils existent

Cette approche permet de réduire drastiquement les essais-erreurs et de se concentrer sur la réparation la plus pertinente.

Pourquoi cette fonctionnalité change tout pour les garagistes ?

1. Diagnostic accéléré dès l’arrivée du véhicule

Plutôt que commencer par un diagnostic général, les Pannes Vérifiées pointent immédiatement les pistes les plus fréquentes pour ce modèle précis.
Résultat :

• moins de temps perdu
• moins de démontages inutiles
• un diagnostic plus sûr

2. Réduction des erreurs et retours clients

Les réparations inutiles coûtent cher à l’atelier.
Avec les cas vérifiés, le mécanicien connaît les pannes récurrentes confirmées, ce qui évite les conclusions hâtives.

3. Un réel avantage concurrentiel

Peu d’ateliers disposent d’une base aussi complète et validée.
Utiliser TecRMI, c’est :

• inspirer la confiance aux clients
• résoudre des pannes que d’autres garages n’identifient pas
• professionnaliser chaque intervention

4. Une source d’apprentissage continue

Les techniciens découvrent :

• des pannes typiques par marque et motorisation
• des réactions particulières de certains calculateurs
• des défauts connus sur certains composants

Cela enrichit l’expertise de l’équipe au quotidien.

Comment s’intègre la fonction Pannes Vérifiées dans le Pack PRO VR ANALYTICS ?

Le pack PRO VR ANALYTICS combine l’ensemble des outils du Pack PRO avec en plus :

• Pannes Vérifiées TecRMI
• Accès analytics avancés
• Statistiques de fiabilité
• Aide au diagnostic enrichie

La fonction Pannes Vérifiées se marie parfaitement avec les autres modules du pack :

Couplée aux schémas électriques

→ Le technicien peut immédiatement vérifier le composant suspect dans les schémas.

Couplée aux valeurs de diagnostic

→ Les mesures recommandées sont directement accessibles.

Couplée aux instructions de réparation

→ La solution proposée par une panne vérifiée est accompagnée de la procédure complète.

Grâce à ces liens, le diagnostic reste fluide, rapide et beaucoup plus précis.

Exemples de pannes récurrentes identifiées grâce à TecRMI

Voici quelques cas types que TecRMI signale fréquemment selon les modèles :

Vannes EGR encrassées

Symptômes : perte de puissance, fumée noire, voyant moteur.
Solution : nettoyage ou remplacement + réinitialisation.

Capteur PMH défaillant

Symptômes : calages, démarrage difficile, régime instable.
Solution : contrôle du câblage + remplacement si nécessaire.

Défaut sur actuateur de turbo

Symptômes : mode dégradé, sifflements, performances réduites.
Solution : diagnostic de la commande + test de dépression.

Débitmètre imprécis

Symptômes : accélération molle, surconsommation.
Solution : contrôle des valeurs + remplacement.

Chaque fiche décrit précisément les symptômes observés sur route, les codes défaut associés et les causes confirmées.

Étude de cas : Diagnostic résolu en 9 minutes grâce aux Pannes Vérifiées TecRMI

Contexte

Un garage dans la région Nouvelle-Aquitaine reçoit une Peugeot 308 1.6 HDi.
Symptômes :

• pertes de puissance
• voyant moteur allumé
• bruit métallique à l’accélération
• code défaut P0299 (pression turbo insuffisante)

Le client vient d’un autre garage où le turbo avait été suspecté sans certitude.

Étape 1 : Consultation des Pannes Vérifiées

Le technicien ouvre TecRMI et accède aux pannes confirmées pour ce modèle.
Une panne vérifiée ressort immédiatement :
Défaut récurrent d’électrovanne de commande du turbo.

Symptômes : identiques à ceux du véhicule.
Cause probable : électrovanne qui grippe → commande turbo imprécise.

Étape 2 : Contrôles rapides

La fiche TecRMI indique les vérifications possibles :

• test de dépression
• test de commande électrovanne
• contrôle du circuit pneumatique

Temps estimé : 10 minutes.

Étape 3 : Diagnostic confirmé

L’électrovanne présente un fonctionnement irrégulier.
Aucun problème sur le turbo.

Étape 4 : Réparation

Remplacement de l’électrovanne + contrôle des durites.
Temps total : 35 minutes.

Résultat

• Réparation fiable
• Aucun remplacement turbo inutile (gain financier important pour le client)
• Client extrêmement satisfait
• Atelier valorisé grâce à la précision du diagnostic

 

La fonctionnalité Pannes Vérifiées TecRMI du pack PRO VR ANALYTICS est une véritable révolution pour les ateliers. Elle permet :

• un diagnostic plus rapide
• une réduction des erreurs
• une meilleure satisfaction client
• une rentabilité accrue
• une expertise renforcée

Pour tout atelier souhaitant gagner du temps, éviter les mauvaises pistes et améliorer son efficacité, cet outil est indispensable.

Découvrez notre pack PRO VR ANALYTICS maintenant !